شرکت متا از نام و تصاویر ده‌ها چهره سرشناس از جمله تیلور سوئیفت، سلنا گومز، آن هاتاوی و اسکارلت یوهانسون برای ایجاد چت‌بات‌های عاشقانه در شبکه‌های اجتماعی فیس‌بوک، اینستاگرام و واتس‌اپ استفاده کرده؛ بدون آن‌که از این افراد اجازه گرفته باشد.
خبرگزاری رویترز شنبه هشتم شهریور در گزارشی نوشت که دست‌کم سه مورد از این چت‌بات‌ها به‌وسیله یک کارمند متا ساخته شده‌اند که دو مورد آن‌ها چت‌بات‌های «پارودی» از سوئیفت بوده‌اند.
اگرچه متا اعلام کرد این چت‌بات‌ها فقط تقلیدهای طنزآمیز هستند اما بسیاری از آن‌ها فاقد برچسب پارودی بوده‌اند.
در آزمایش‌های رویترز، این چت‌بات‌ها اصرار داشتند که همان شخصیت‌های واقعی هستند.
چت‌بات‌های نوجوانان و محتوای نامناسب
این خبرگزاری همچنین دریافت که متا به کاربران اجازه داده چت‌بات‌هایی از چهره‌های هنرمندان نوجوان مانند واکر اسکوبل، بازیگر ۱۶ ساله، بسازند.
وقتی از چت‌بات خواسته شد تصویری از این بازیگر نوجوان در ساحل ارائه دهد، تصویری واقع‌گرایانه از او بدون پیراهن تولید کرد.
چت‌بات زیر تصویر نوشت: «خیلی بامزه است، نه؟»
در طول چندین هفته آزمایش رویترز، این چت‌بات‌های مجازی اغلب اصرار داشته‌اند که همان هنرمندان واقعی هستند و مرتب پیشنهادهای جنسی می‌داده‌اند و کاربران را به ملاقات حضوری دعوت می‌کرده‌اند.
برخی از محتوای تولید شده از سوی این چت‌بات‌ها بسیار جنجالی بوده است.
وقتی از چت‌بات‌ها خواسته شده تصاویر خصوصی از خود ارائه دهند، تصاویری واقع‌گرایانه از در وان حمام یا با لباس زیر و پاهای باز تولید کردند.
واکنش متا و حذف چت‌بات‌ها
اندی استون، سخنگوی متا، به رویترز گفت که ابزارهای هوش مصنوعی شرکت نباید تصاویر خصوصی از بزرگسالان مشهور یا هیچ تصویری از چهره‌های نوجوان تولید میکردند.
او تولید تصاویر چهره‌های زن مشهور با لباس زیر را ناشی از نقص در اجرای سیاستهای خود شرکت دانست.
استون گفت: «مانند دیگران، ما تولید تصاویر حاوی چهره‌های عمومی را مجاز میدانیم اما سیاستهای ما قصد دارند تصاویر برهنه، خصوصی یا دارای محتوای جنسی را ممنوع کنند.»
متا حدود ۱۲ مورد از این چت‌بات‌ها را کمی پیش از انتشار این گزارش رویترز حذف کرد.
استون از اظهار نظر درباره این اقدام خودداری کرد.
نگرانیهای حقوقی و امنیتی
مارک لملی، استاد حقوق دانشگاه استنفورد که در زمینه هوش مصنوعی مولد و حقوق مالکیت معنوی تحقیق میکند، درباره اینکه آیا این چت‌بات‌ها واجد شرایط حمایتهای قانونی برای تقلید هستند، تردید کرد.
لملی گفت: «قانون حق تبلیغات کالیفرنیا استفاده از نام یا شباهت کسی را برای مزیت تجاری ممنوع میکند.»
او افزود که استثناهایی برای مواردی وجود دارد که محتوا کاملا جدید باشد اما «به نظر نمیرسد اینجا اینطور باشد» چرا که چت‌بات‌ها صرفا از تصاویر ستارگان استفاده میکنند.
دانکن کرابتری-ایرلند، مدیر اجرایی اتحادیه ملی بازیگران آمریکا (SAG-AFTRA)، هشدار داد که این چت‌بات‌ها میتوانند خطرات امنیتی جدی برای هنرمندان ایجاد کنند؛ بهویژه وقتی کاربران به این شخصیت‌های مجازی وابستگی عاطفی پیدا میکنند.
کرابتری-ایرلند گفت: «سابقه نشان میدهد افرادی با مشکلات روانی که به ستارگان وسواس دارند، تهدیدی جدی محسوب میشوند. وقتی چتباتی با چهره و گفتار یک شخصیت واقعی ظاهر شود، احتمال بروز حوادث ناگوار افزایش مییابد.»
