چگونه می‌توان اختلافات سیاسی را در محیط کار مدیریت کرد؟

او پیشنهاد می‌دهد که با گفتن عباراتی نظیر «متشکرم که دیدگاهتان را به اشتراک گذاشتید»، احترام خود به عقاید دیگران را نشان دهید.

به دنبال نقاط مشترک باشید

در برخی موقعیت‌ها، رویکرد محتاطانه‌تر ضروری است. اگر صحبت‌های سیاسی مانند یک حمله شخصی به نظر می‌رسد، ممکن است لازم باشد متحدانی پیدا کنید که می‌توانند به شما در پردازش آنچه می‌شنوید و احساس می کنید، کمک کنند.

یکی از راه‌های کاهش تنش در محیط کار، تمرکز بر اهداف و ارزش‌های مشترک است. هنگام تلاش برای از میان برداشتن اختلافات، یکی از راه‌های یافتن راه‌حل‌های مسالمت آمیز، جستجوی زمینه‌های مشترک است.

گراهام افراد را تشویق می‌کند تا با گوش دادن به صحبت‌های طرف مقابل و تصدیق آن‌ها، کار خود را آغاز کنند.

گراهام در همین رابطه گفت زمانی که به دنبال یافتن «زمینه مشترک» هستیم، این یعنی ما هر دو «نیاز و تمایل به پر کردن یک جای خالی» داریم.

گراهام توصیه می‌کند که با گوش دادن به دیدگاه‌های مخالف و تایید احساسات آن‌ها، به دنبال نقاط اشتراک باشید.

او افزود: «اغلب افراد به دنبال پیشرفت و رفاه هستند؛ اختلاف تنها در روش‌هاست.»

ترک بحث‌های تنش‌زا و تقویت مکالمات سرگرم‌کننده

در مواقعی که اختلافات تشدید می‌شوند، ترک بحث یا پرهیز از اظهار نظر بهترین رویکرد است.

جیک تلکمپ، استاد دانشگاه آگوستا، تاکید می‌کند که «تمرکز بر کار و اهداف سازمانی به جای مباحث سیاسی، به حفظ حرفه‌ای‌گری کمک می‌کند».

گاتمن گفت یکی از راه‌هایی که مدیران می‌توانند برای پر کردن شکاف‌ها استفاده کنند، ایجاد تشریفاتی برای کارمندان است تا آنچه را که برایشان مهم است، به اشتراک بگذارند. این موضوع می‌تواند به ایجاد پایه اعتماد در سازمان کمک کند.