محمدجعفر منتظری، دادستان کل کشور با اشاره به گزارش دولتی درباره متروپل علت حادثه را قصور و کوتاهی قبل و حین ساخت دانست و گفت: «نتیجه آن این شد که ساختمان با کیفیت فرو بریزد و عده‌ای کشته و مصدوم شوند.»
او افزود در نظام جمهوری اسلامی نسبت به حقوق مردم «اهتمام جدی» شده است.